因被投诉使用非品牌代言人张艺兴进行宣传,6月8日,柠季手打柠檬茶官方发布致歉声明,相关话题也登上微博热搜。 到底怎么回事? 柠季遭网友吐槽,蹭张艺兴引流消费? 据南方都市报报道,柠季手打柠檬茶于5月30日官宣品牌大使R.E.D组合,该女团为染色体娱乐集团旗下组合。 天眼查显示,张艺兴为长沙染色体娱乐集团有限公司大股东,持股99%。 长沙染色体娱乐集团成立于2020年4月,法定代表人为刘歆漪,注册资本1000万人民币,经营范围含文化活动的组织与策划、广播电视节目制作、演出经纪、舞蹈辅导服务、音乐辅导服务等。 而在社交平台上,网友吐槽,有柠季线下门店张贴写有“张艺兴·女团请你喝柠季”的广告横幅,部分网友质疑,为何不直接写出女团的名称,而使用张艺兴的名字引流,“张艺兴没有代言过柠季,柠季广告使用他的姓名是为了引诱粉丝消费”。 6月5日,记者线下走访部分柠季手打柠檬茶门店,发现门店展示出柠季与R.E.D组合(又称“染色体小花盆1号”)的广告牌,但未见出现“张艺兴”的形象和表述。在柠季微信小程序界面和柠季官方推文中,也并未发现“张艺兴”相关字眼。 6月6日,记者致电柠季手打柠檬茶,工作人员回应“关于张艺兴的问题,柠季已经统一上报给相关部门进行处理。”对于横幅是否涉及虚假宣传等,工作人员表示,具体情况无法告知,已将情况反馈给相关部门。 柠季致歉 公司已拿两轮融资,字节、腾讯有参与 6月8日,柠季手打柠檬茶官方发布致歉声明。柠季表示,因宣传物料把控不严,引发了大众的质疑和批评。柠季在此向张艺兴先生以及所有受到影响的网友、消费者表示诚挚歉意。 在官方致歉声明中,柠季表示,柠季选择和染色体集团旗下R.E.D女团合作,是基于彼此理念和调性的高度契合——年轻、活力,为梦想努力。柠季尊重每一位文艺工作者和合作伙伴,从未想过侵害张艺兴先生的人格权益。 柠季表示,在6月5日接到网友、消费者的反馈后,柠季立刻启动内部自查,第一时间撤销相关宣传物料,于当天完成全面整改。“感谢社会各界朋友对此次事件的关心和关注,作为一家把消费者用户体验放在首位的品牌,我们很自责给大家造成了不好的感受,再次诚恳地向所有喜爱和关心柠季的朋友们说一声抱歉。” 微博截图 柠季官网显示,柠季手打柠檬茶为新式柠檬茶品牌,2021年创立于长沙,目前共有2000多家门店。天眼查显示,柠季手打柠檬茶所属企业为湖南三发餐饮管理有限公司,创始人汪洁持股40.9%。 柠季共有两轮融资,2021年7月9日,柠季拿到字节跳动战略投资部、顺为资本的A轮融资,金额为数千万人民币,2022年1月21日,柠季再次拿到字节跳动战略投资部、顺为资本、腾讯投资的A+轮融资,数额为数亿人民币。 近期多位明星卷入“被代言” 天眼查App显示,5月29日,北京市西城区人民法院公告送达吴京与汕头市潮南区成田裕丰袜厂、广州迪宝龙科技有限公司、马某相关人格权纠纷一案起诉状副本及开庭传票。 2024年1月,因肖像权纠纷,TFBOYS队长王俊凯将A股老牌药企振东制药(300158.SZ)诉诸法庭,备受市场关注。不过,21世纪经济报道记者在采访中了解到,振东制药对此回应,侵权事件与公司无关。振东制药相关工作人员表示,“王俊凯因肖像权纠纷起诉的案件,与振东制药没有什么关系,是(药店)门店出于宣传和销售的某种目的,产生了这个行为,振东制药并没有对此进行授权等相关认可,并且公司是没有(药店)门店的”。 2023年12月,有网友发现,东北一款名叫“新开荒乳酸菌酸菜”的包装袋印上了刘德华照片,相关信息引发网友关注。12月12日,刘德华经纪公司亨泰环宇有限公司就此事发布《侵权声明函》,称刘德华代言“新开荒乳酸菌酸菜”为不实广告信息。刘德华经纪公司表示,会对上述侵犯刘德华肖像权、姓名权、名誉权、知识产权等民事权益的行为进行调查,并保留法律追诉权利。 明星肖像怎么用才合法? 一些品牌商为了增加流量和关注度,节省高额明星代言费,在未取得肖像权授权的情况下擅自使用明星肖像,让消费者误以为该明星是品牌形象代言人。那么,明星肖像怎么用才合法? 关注以下要点: 影视宣推不意味获得明星代言。在审判实践中,法官经常发现以下这种情况:公司与某明星在影视剧或综艺节目的制作过程中有过合作关系,或仅仅获得明星参演影视剧或综艺节目的版权利用这层关系,公司便对外宣称有该明星的肖像授权和转授权,并以较低的价格将该明星的肖像授权给其他第三方公司使用。第三方公司自以为有合法授权而在网上使用该明星肖像推广商品,权利人在固定证据后将第三方公司诉至法院,结果第三方公司不仅支付了费用,还因为侵犯肖像权而面临高额赔偿款。 著作权人同意不等于获肖像授权。未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。 肖像使用范围约定应清晰准确。为避免因侵权带来的各种麻烦或经济损失,企业在使用名人肖像之前,不仅应先与权利人签订正式的肖像许可使用合同,同时在合同中须明确约定使用的具体权能,避免在履行中产生争议。 合理确定市场回收期避免超期。当事人对肖像许可使用期限没有约定或者约定不明确的,任何一方可以随时解除肖像许可使用合同,但应当在合理期限之前通知对方。为了避免合同到期,因未及时撤下肖像、回收肖像产品产生不必要的纠纷,公司在签订合同时,可结合行业特点、肖像使用情况等因素约定市场回收期,以保证有充足时间撤下或回收肖像产品。此处的市场回收期从合同结束之日起算,并不包含在合同许可期限内。 来源丨21世纪经济报道(记者:朱艺艺)、南方都市报、天眼查、北京日报、红星新闻 SFC 本期编辑 黎雨桐 实习生 李洁 21君荐读